Phương Thức Vận Chuyển

Hello Henson có dịch vụ vận chuyển tận nơi trên toàn quốc. 

1. Thời gian giao hàng:

  • Khu vực TP.HCM: Thời gian giao hàng là 2-3 ngày sau khi đặt hàng.
  • Khu vực các tỉnh khác: Thời gian là 3-5 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 3-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn… (Không tính Thứ bảy, Chủ nhật hay các ngày lễ Tết). Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.

Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và Hello Henson chủ động thay đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

Đơn hàng của các bạn sẽ được giao tối đa 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý khách. Trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía Quý khách, đơn hàng sẽ được tự động huỷ.

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, Quý khách xin vui lòng email Hello Henson tại go@hellohenson.com hoặc gọi số hotline 0984112980, cung cấp tên, số điện thoại và mã đơn hàng để được kiểm tra.

2. Phí giao hàng:

  • Phí ship 30.000đ cho tất cả khu vực trong nước.
  • Miễn phí ship toàn quốc cho đơn hàng với tổng giao dịch trên 1,000,000VNĐ.

Lưu ý: Vào các khoảng thời gian cao điểm như lễ, tết, hoặc tuỳ theo một số điều kiện khách quan, thời gian giao hàng có thể chậm hơn khoảng thời gian nêu trên, nhân viên sẽ liên lạc trực tiếp với khách hàng để thông báo cụ thể.